ปัญหาการใช้งาน บัญชีเข้าไม่ได้ ไม่ได้รับ OTP หรือรายงานบั๊ก
ภายใน 2 วันทำการContact
ติดต่อเรา
ทีมงานอยู่ที่กรุงเทพมหานคร ตอบได้ทั้งภาษาไทยและอังกฤษ เลือกช่องทางให้ตรงเรื่องเพื่อให้ได้คำตอบเร็วที่สุด
ขอเข้าถึง แก้ไข ส่งออก หรือลบข้อมูลส่วนบุคคล และคำถามเรื่องนโยบาย
ภายใน 30 วันตามกฎหมายความปลอดภัยของเด็ก การคุกคาม และเหตุที่ต้องดำเนินการเร่งด่วน
จัดลำดับความสำคัญสูงสุดการเชื่อมต่อ ความร่วมมือทางเทคนิค และขอรับแจ้งเมื่อเปิด API
ภายใน 5 วันทำการขอสัมภาษณ์ ขอไฟล์โลโก้ และข้อมูลสำหรับสื่อมวลชน
ภายใน 5 วันทำการสมัครงาน ฝากประวัติ และสอบถามเรื่องตำแหน่งที่เปิดรับ
ภายใน 10 วันทำการเขียนอีเมลอย่างไรให้แก้ได้เร็ว
ระบุชื่อผู้ใช้หรือ UID อุปกรณ์และระบบปฏิบัติการที่ใช้ เวอร์ชันของแอป สิ่งที่ทำก่อนเกิดปัญหา และแนบภาพหน้าจอถ้ามี
อย่าส่งรหัสผ่านหรือ OTP มาให้เรา ทีมงานจะไม่ขอสองสิ่งนี้ไม่ว่ากรณีใด
เหตุฉุกเฉิน
หากมีผู้ตกอยู่ในอันตรายเฉพาะหน้า กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่ตำรวจหรือหน่วยงานคุ้มครองเด็กในพื้นที่ก่อน แล้วจึงแจ้งเราที่ [email protected] เพื่อให้เราดำเนินการฝั่งแพลตฟอร์ม
Before you write
หลายคำถามมีคำตอบอยู่แล้ว
ลองดูคำถามที่พบบ่อยและศูนย์ช่วยเหลือก่อน อาจเจอคำตอบได้ทันทีโดยไม่ต้องรอ