Privacy
ขอลบบัญชี HeloSChat
วิธีขอลบบัญชี HeloSChat อย่างถาวร — ในแอปหรือทางอีเมล
คุณขอลบบัญชี HeloSChat ได้เองในแอป หรือส่งคำขอมาทางอีเมล
1. ลบในแอป (แนะนำ)
- เปิด HeloSChat
- ไปที่ การตั้งค่า → ข้อมูลและบัญชี / Danger Zone
- เลือก ลบบัญชี
- ยืนยันตามขั้นตอน (รวมถึงรหัสผ่านถ้ามี)
เมื่อลบสำเร็จ บัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องจะถูกลบตามนโยบายของบริการ และคุณจะถูกออกจากระบบทันที
2. ขอลบทางอีเมล
ส่งอีเมลถึง [email protected] หัวข้อประมาณ ขอลบบัญชี HeloSChat และใส่:
- ชื่อผู้ใช้หรือ UID
- อีเมลที่ผูกกับบัญชี (ถ้ามี)
- ยืนยันว่าต้องการลบบัญชีถาวร
เราจะยืนยันตัวตนแล้วดำเนินการภายใน 30 วัน ตาม PDPA / นโยบายความเป็นส่วนตัว
อย่าส่งรหัสผ่านหรือ OTP มาในอีเมล