Privacy Policy · 02
ข้อมูลที่เราเก็บ
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ หรือข้อมูลที่คุณเลือกให้เราโดยตรง
2.1 ข้อมูลบัญชี
| ข้อมูล | วัตถุประสงค์ |
|---|---|
| อีเมล | สมัครสมาชิก, เข้าสู่ระบบ, กู้คืนบัญชี |
| ชื่อผู้ใช้ (Username) / UID | ระบุตัวตนสาธารณะ, โอน/อ้างอิงบัญชี |
| ชื่อที่แสดง (Display name) | แสดงในโปรไฟล์, แชท, สตอรี่ |
| รูปโปรไฟล์ / แบนเนอร์ | แสดงในโปรไฟล์ |
| รหัสผ่าน | เข้าสู่ระบบ (เก็บเป็น hash เท่านั้น — เราไม่เก็บรหัสผ่านตัวจริง) |
2.2 ข้อมูลเนื้อหาและการสื่อสาร
| ข้อมูล | วัตถุประสงค์ |
|---|---|
| ข้อความแชท (DM, กลุ่ม, เซิร์ฟเวอร์) | ให้บริการส่งข้อความ |
| โพสต์ / ฟีด / HSnaps | ให้บริการโซเชียล |
| HELOS Stories (รูป, วิดีโอ, ข้อความ) | ให้บริการสตอรี่ชั่วคราว |
| ไฟล์แนบ / มีเดียที่อัปโหลด | ให้บริการตามที่คุณเลือกแชร์ |
| สตอรี่ / โพสต์ที่โต้ตอบ | แสดงและจัดการเนื้อหา |
2.3 ข้อมูลทางเทคนิคและอุปกรณ์
| ข้อมูล | วัตถุประสงค์ |
|---|---|
| IP Address | ความปลอดภัย, ป้องกันการใช้งานผิดปกติ |
| User-Agent / รุ่นแอป / OS | แก้บั๊ก, รองรับอุปกรณ์ |
| โทเคนเซสชัน (JWT / Refresh token hash) | ยืนยันตัวตนและจัดการ session |
| โทเคน Push Notification (Firebase) | ส่งการแจ้งเตือน (ถ้าคุณเปิดใช้) |
| บันทึกเวลาเข้าใช้ / สถานะออนไลน์ | แสดงสถานะและความปลอดภัยของบัญชี |
2.4 ไมโครโฟน / กล้อง / คลังภาพ (บนอุปกรณ์)
แอพ HELOS อาจขอสิทธิ์จากระบบปฏิบัติการของคุณ:
| สิทธิ์ | ใช้เมื่อไหร่ | หมายเหตุ |
|---|---|---|
| คลังภาพ / Photos | เลือกรูป/วิดีโอลง Story, อัปโหลดโปรไฟล์, แชร์ในแชท | การแสดง grid คลังภาพในแอปอ่านจากเครื่องของคุณ — เราไม่อัปโหลดทั้งคลัง มีเฉพาะไฟล์ที่คุณเลือก |
| กล้อง (Camera) | ถ่าย Story, สแกน QR, อัปโหลดรูป | เปิดเมื่อคุณกดใช้งานเท่านั้น |
| ไมโครโฟน (Microphone) | ห้องเสียง / โทรเสียง WebRTC | สตรีมเสียงใช้สำหรับการสนทนา — ไม่บันทึกเสียงถาวรโดยค่าเริ่มต้น |
| ตำแหน่ง (Location) | เมื่อคุณกด ส่งตำแหน่ง ในแชท (แบบ LINE) | อ่าน GPS เฉพาะตอนที่คุณยืนยันส่ง — ไม่ติดตามตำแหน่งพื้นหลัง |
| การแจ้งเตือน | Push จาก Firebase | คุณปิดได้ใน Settings ของระบบ |
2.5 Browser Sync (Closed Beta)
เมื่อคุณ จับคู่ GugarHices Browser กับ HELOS Mobile อย่างชัดเจน เราจะซิงก์เฉพาะ:
- Bookmark (URL, ชื่อ, รหัสอุปกรณ์, เวลาซิงก์)
เราไม่อัปโหลด: ประวัติการท่องเว็บ, ประวัติค้นหา, cookies, รหัสผ่านที่บันทึก, แท็บที่เปิดอยู่, หรือเนื้อหาหน้าเว็บบุคคลที่สาม
คุณสามารถยกเลิกการซิงก์และลบ bookmark ที่ซิงก์แล้วได้จากแอป
2.6 กระเป๋าเงิน / การชำระเงิน (Closed Beta)
ใน Closed Beta ปัจจุบัน:
- หน้ากระเป๋าเงินแสดงเป็นตัวอย่าง UI (ยอด/ประวัติ) เป็นหลัก
- การเติมเงิน, โอน, และชำระเงินถูกปิดใช้งาน ในแอป beta นี้
เมื่อเปิดใช้งานการชำระเงินในอนาคต เราจะ:
- ใช้ผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรอง (เช่น Stripe)
- ไม่เก็บหมายเลขบัตรเต็มรูปแบบ บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา
- อัปเดตนโยบายและแจ้งผู้ใช้ก่อนเปิดใช้งานจริง
2.7 ข้อมูลที่เราไม่ตั้งใจเก็บ
- ตำแหน่ง GPS แบบต่อเนื่อง / พื้นหลัง — เราไม่ติดตามตำแหน่งเมื่อคุณไม่ได้กดส่งตำแหน่ง
- สมุดที่อยู่ / รายชื่อผู้ติดต่อทั้งเครื่อง — ไม่ดึงโดยค่าเริ่มต้น
- เนื้อหา Vault ที่เข้ารหัส — เราไม่ถอดรหัสเนื้อหา Vault ฝั่งเซิร์ฟเวอร์ (หากเปิดใช้ end-to-end ตามการออกแบบ)
---